Privatumo Politika

UAB „Aprangos grupė“ privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip jūsų asmeninė informacija renkama, naudojama ir dalijama, kai lankotės arba perkate iš www.bcf.lt (toliau: „Svetainė“).

ASMENINĖ INFORMACIJA, KURIĄ RENKAME

Kai lankotės Svetainėje, mes automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, įskaitant informaciją apie jūsų interneto naršyklę, IP adresą, laiko juostą ir kai kuriuos jūsų prietaise įdiegtus slapukus. Be to, naršydami Svetainę, renkame informaciją apie atskirus jūsų tinklalapius ar produktus, kuriuos peržiūrite, kokias svetaines ar paieškos terminus nurodėte į Svetainę, ir informaciją apie tai, kaip jūs bendraujate su Svetaine. Šią automatiškai surinktą informaciją mes vadiname "Informacija apie įrenginį".

KOKIŲ ASMENS DUOMENŲ TIKRAI NERENKAME IR NETVARKOME?

Mes nerenkame jūsų naršymo trečių asmenų tinklapiuose istorijos ir jos nesaugome;
Mes neperduodame jokių duomenų apie Jūsų naršymą mūsų tinklapyje, iš kurių būtų galima nustatyti Jūsų asmenį;

KOKIUS ASMENS DUOMENIS RENKAME IR TVARKOME? 

Mes renkame ir tvarkome tik adekvačius ir tinkamus Jūsų asmens duomenis, kurių reikia siekiant tikslų, dėl kurių jie tvarkomi.

Asmens duomenys kuriuos renkame ir tvarkome jums apsiperkant:
Kai jūs apsiperkate mūsų elektroninėje parduotuvėje www.bcf.lt nesukurdamas individualios paskyros sutarties sudarymo ir vykdymo tikslu mes renkame šiuos jūsų asmens duomenis:

• Vardą;
• Pavardę
• Telefono numerį;
• Elektroninio pašto adresą;
• Jūsų įsigytų prekių pristatymo adresą. 

Pateikti prekių pristatymo adresą prašome tik tokiu atveju, jeigu pateikdami užsakymą pageidaujate, kad prekes Jūsų patogumui pristatytume nurodytu adresu. 

Asmens duomenys, kuriuos renkame ir tvarkome jums įsigyjant prekes išsimokėtinai:
Kai jūs apsiperkate mūsų elektroninėje parduotuvėje www.bcf.lt ir už prekes atsiskaitote išsimokėtinai mes renkame ir tvarkome šiuos jūsų asmens duomenis:

• Vardą;
• Pavardę;
• Asmens kodą;
• Asmens dokumento numerį;
• Jūsų tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją;
• Informaciją apie Jūsų darbinę padėtį;
• Per paskutinius 4 mėnesius gautų pajamų vidurkį;
• Elektroninio pašto adresą;
• Jūsų įsigytų prekių pristatymo adresą;
• Telefono numerį.

Kiti asmens duomenys kuriuos renkame ir tvarkome jums naudojantis mūsų  elektronine parduotuve:
Jums apsipirkus mūsų elektroninėje parduotuvėje Jūsų patogumui mes taip pat renkame ir tvarkome šiuos duomenis:

• Pirkimų istoriją;
• Elgsenos elektorinėje parduotuvėje istoriją;
• IP adresą; 
• Mokėjimų istoriją;
• Jūsų ir mūsų tarpusavio komunikacijos istoriją, įskaitant elektroninius susirašinėjimus bei telefoninių pokalbių įrašus.
• Trečiųjų asmenų, gaunančių prekę/es pagrindinė informaciją;

KOKIU TIKSLU RENKAME IR TVARKOME ASMENS DUOMENIS?

Jūsų asmens duomenis renkame tik nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir toliau netvarkome su tais tikslais nesuderinamu būdu.
Pasirengimo sudaryti sutartį tikslu tvarkomi jūsų asmens duomenys:
Jums sukuriant asmeninę paskyrą mūsų elektroninėje parduotuvėje, tačiau nieko nenusipirkus, jūs bet kada į ją grįžęs galėsite tęsti savo apsipirkimą papildomai nesiregistruodamas. Tikslu suteikti jums galimybę bet kada pratęsti savo pirkimą mes renkame ir tvarkome šiuos jūsų asmens duomenis:

• Vardą;
• Pavardę;
• Telefono numerį;
• Elektroninio pašto adresą;
• IP adresą.

Sutarties sudarymo ir vykdymo tikslu tvarkomi jūsų asmens duomenys:
Kad galėtume jums parduoti jūsų išsirinktas prekes elektroninėje parduotuvėje www.bcf.lt mums yra būtina tvarkyti šiuos jūsų asmens duomenis:

• Vardą;
• Pavardę
• Telefono numerį;
• Elektroninio pašto adresą;
• Jūsų įsigytų prekių pristatymo adresą;
• IP adresą. 

Pateikti prekių pristatymo adresą prašome jūsų tik tokiu atveju, jeigu pateikdami užsakymą pageidaujate, kad prekes jūsų patogumui pristatytume nurodytu adresu. 
Kai prekes perkate išsimokėtinai mums taip pat yra būtini šie jūsų asmens duomenys:

• Asmens kodas;
• Asmens dokumento numeris;
• Informacija apie Jūsų darbinę padėtį;
• Per paskutinius 4 mėnesius gautų pajamų vidurkis
• Jūsų tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją.

Apgailestaujame, tačiau jums nepateikus šių asmens duomenų negalėsime jums parduoti prekių, kadangi tvarkyti šiuos duomenis mums yra būtina sutarties sudarymui bei vykdymui, taip pat asmens duomenis mus įpareigoja tvarkyti Lietuvos Respublikos teisės aktai reglamentuojantys vykdomus atsiskaitymus internetu bei buhalterinės apskaitos tvarkymą

Paslaugų gerinimo ir veiklos analizės tikslu tvarkomi jūsų asmens duomenys:
Norime, kad naudojimasis mūsų elektronine parduotuve www.brandclubfashion.lt jums būtų kuo paprastesnis ir patogesnis, todėl vykdome nuolatinę savo veiklos analizę, kurios metu analizuojame ir tvarkome šiuos jūsų asmens duomenis:

• Pirkimų istoriją;
• Naršymo mūsų elektorinėje parduotuvėje istoriją;
• Mokėjimų istoriją;
• Atsiliepimai apie jūsų pirktas prekes;
• Apklausų metu pateiktus atsakymus;
• Jūsų ir mūsų tarpusavio komunikacijos istoriją, įskaitant elektroninius susirašinėjimus bei telefoninių pokalbių įrašus.

Bendrinių ir individualizuotų pasiūlymų teikimo bei profiliavimo tikslu tvarkomi jūsų asmens duomenys: 
Siekdami pateikti jums bendrinius pasiūlymus dėl prekių ir dėl mūsų organizuojamų loterijų, akcijų, projektų tvarkome šiuos jūsų asmens duomenis:

• Vardas
• Telefono numeris
• Elektroninio pašto adresą;
• Pristatymo adresą
• Pristatymo būdų istoriją
• Įrenginių identifikacinius numerius.

Siekiant nustatyti jūsų mėgstamas ir jums aktualias prekes, kad galėtume pateikti jums individualizuotus pasiūlymus.
Jūsų asmens duomenų tvarkymas automatizuotos analizės būdu užtikrina, kad jums nebūtų siūlomos jums neaktualios prekės, o  taupant jūsų laiką pateikiami tik jums įdomių prekių pasiūlymai.   Automatizuoti analizės įrankiai yra paremti jūsų apsipirkimo istorija ir kita jūsų pateikiama informacija:

• Vardas
• Telefono numeris
• Elektroninio pašto adresą;
• Pristatymo adresą
• Pristatymo būdų istoriją
• Mokėjimo būdų istoriją
• Naršymo mūsų elektroninėje parduotuvėje istoriją.
• Pirkimo istoriją
• IP adresas;
• Įrenginių identifikaciniai numerius;

Jūs turite teisę bet kada atsisakyti, kad mes tvarkytume jūsų asmens duomenis bendrinių ir individualizuotų pasiūlymų dėl prekių ir dėl mūsų organizuojamų loterijų, akcijų, projektų. Atsisakyti, kad mes tvarkytume jūsų asmens duomenis aukščiau nurodytu tikslu jūs galite  pateikdami mums savo atsisakymą raštu, elektroniniu paštu [email protected]

Patikimumo vertinimo tikslu tvarkomi jūsų asmens duomenys:
Norėdami užtikrinti paslaugų kokybę bei sumažinti laiko trukmę nuo jūsų užsakymo gavimo iki įvykdymo, tvarkome jūsų asmens duomenis, susijusius su jūsų pateiktais užsakymais ir jų atsiėmimu. Vadovaujantis šiais duomenimis yra apskaičiuojamas jūsų reitingas, kuris parodo kokia tikimybė, kad jūs atsiimsite savo užsakytą užsakymą tokiu būdu, kurį pasirinkote pirkdami prekę. Jei jūs dažnai neatsiimate savo užsakymo, jūsų reitingas mažėja ir jūs galit būti paprašyti apmokėti už užsakytas prekes iš anksto, o ne jų atsiėmimo metu. Šis reitingas nėra viešai skelbiamas ir yra naudojamas tik mūsų veiklos, saugumo, apgaulės prevencijos tikslais. Jei jūs nesutinkate su šiuo reitingu, galite pateikti savo nesutikimo argumentus ir juos įvertinę peržiūrėsime jūsų reitingą. 

Jūsų prašymų ir klausimų nagrinėjimo tikslu tvarkomi jūsų asmens duomenys:
Siekdami teikti jums kokybiškas paslaugas bei užtikrinti visapusišką aptarnavimą jūsų asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte sukurdami asmeninę paskyrą bei apsipirkdami, taip pat tvarkome ir jūsų klausimų bei prašymų nagrinėjimo tikslu. 

Garantinio aptarnavimo suteikimo tikslu 
Jums apsiperkant mūsų elektroninėje parduotuvėje ir įsigyjant tam tikras prekes, joms yra suteikiamas garantinis aptarnavimas. Šiuo tikslu jums kreipiantis į mūsų garantinio aptarnavimo skyrių mes renkame ir tvarkome šiuos jūsų asmens duomenis:

• Vardą;
• Pavardę;
• Telefono numerį
• Elektroninio pašto adresą:
• Pristatymo adresą;
• Užsakymo informaciją.

Tuo atveju, jeigu jūs nenorite, kad mes tvarkytumėme nurodytus asmens duomenis garantinio aptarnavimo tikslu dėl garantinio aptarnavimo rekomenduojame kreiptis tiesiogiai į garantines paslaugas teikiančias įmones. 

AR JŪSŲ ASMENS DUOMENYS RENKAMI IR TVARKOMI TEISĖTAI?

Užtikriname, kad jūsų asmens duomenis renkame yra tvarkome tik teisėtais pagrindais, t.y. jūsų asmens duomenis renkame ir tvarkome tik:
* Jums perkant prekes tarp jūsų ir mūsų yra sudaroma pirkimo – pardavimo sutartis ir tvarkome jūsų duomenis šiuo pagrindu;
* Jums užsiregistravus mūsų elektroninėje parduotuvėje ir sukūrus asmeninę paskyrą, jūsų duomenis tvarkome pasirengiant jums pirkti prekes ateityje;
* Jums davus sutikimą tvarkyti jūsų asmens duomenis;
* Vykdant mums taikomų įstatymų reikalavimus;
* Nurodžius Valstybės įgaliotoms institucijoms.

AR ĮMANOMA NESUTIKTI SU ASMENS DUOMENŲ TVARKYMU IR VIS TIEK NAUDOTIS ŠIA ELEKROTRONINE PARDUOTUVE? 

Jūs visada galite nesutikti su papildomų jūsų asmens duomenų tvarkymu, kuris skirtas tik analizės ir rinkodaros tikslams. Tačiau be privalomų duomenų užsakymui įgyvendinti, pabaigti pirkimo nėra galimybės, nes mes negalime tokio užsakymo išpildyti.  

KAM PERDUODAMI JŪSŲ ASMENS DUOMENYS? 

Asmens duomenys yra perduodami tik patikimoms trečiosioms šalims, su kuriomis esame sudarę sutartis,  ir tik tokia apimtimi, kuri yra būtina paslaugai teikti. Tinkamo paslaugų suteikimo jums tikslu, perduodame jūsų asmens duomenis šiems savo partneriams:
1. Kurjerių paslaugas teikiančioms įmonėms, kurios pristato jums prekes jūsų nurodytais adresais;
2. Finansines paslaugas teikiančios įmonės su kuriomis Jūs sudarote prekių įsigijimo išsimokėtinai sutartis;
3.Garantinio aptarnavimo paslaugas teikiančioms įmonėms;
4. Teisėsaugos institucijoms Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka;
5. Valstybinės institucijoms ir teismams, kai tokią pareigą numato taikytini teisės aktai.

KIEK LAIKO SAUGOMI ASMENS DUOMENYS?

Jūsų asmens duomenys yra saugomi tiek laiko, kiek yra būtina prekių įsigijimo sutarčiai įvykdyti bet ne trumpiau nei tą mus įpareigoja daryti mūsų veiklą reglamentuojantys teisės aktai. Jūsų asmens duomenys, kurie tvarkomi jums sutikus su tokiu asmens duomenų tvarkymu yra tvarkomi ir saugomi iki jūsų sutikimo atšaukimo dienos.

KAIP GALITE SUSIPAŽINTI SU TVARKOMAIS SAVO ASMENS DUOMENIMIS?

Jūs turite teisę susipažinti su mūsų tvarkomais jūsų asmens duomenimis. Su tvarkomais jūsų asmens duomenimis jūs galite susipažinti šiais būdais:
1. Atsiųsdami mums prašymą elektroniniu paštu: [email protected]
2. Pranešdami mums telefonu: +370 645 50101

AR GALITE REIKALAUTI, KAD IŠTRINTUME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Jūs turite teisę prašyti, kad nebetvarkytume jūsų asmens duomenų ir juos panaikintume. Jūsų asmens duomenys bus panaikinti gavus jūsų prašymą. 

Apgailestaujame, tačiau jūsų asmens duomenys nebus panaikinti iš mūsų duomenų bazės jei gavę jūsų prašymą nustatysime, kad:
* Jūsų asmens duomenys yra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai dėl kurių jie buvo surinkti ar tvarkomi;
* Jūs nesate atšaukęs sutikimo dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo;
* Jūs nesutikote su jūsų asmens duomenų tvarkymo, tačiau toks duomenų tvarkymas yra būtinas dėl mūsų teisėtų interesų;
* Tvarkyti jūsų asmens duomenis mus įpareigoja taikomi Europos sąjungos ir nacionaliniai teisės aktai.  
* Jūsų duomenis mums būtina tvarkyti dėl teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ar gynimo.  

Prašymą dėl jūsų asmens duomenų ištrynimo jūs galite pateikti šiais būdais:

1. Atsiųsdami mums prašymą elektroniniu paštu: [email protected]
2. Pranešdami mums telefonu: +370 645 50101

AR GALITE APRIBOTI TEISĘ TVARKYTI JŪSŲ ASMENS DUOMENIS KAIP TAI PADARYTI?

Jūs turite teisę apriboti mums galimybę tvarkyti jūsų asmens duomenis. Jums apribojus jūsų asmens duomenų tvarkymą mes su jūsų asmens duomenimis nebeatliksime jokių veiksmų, išskyrus asmens duomenų saugojimą. Asmens duomenų tvarkymą jūs galite apriboti esant bent vienai iš šių aplinkybių:
* Jūsų asmens duomenys yra netikslūs (Asmens duomenų tvarkymo veiksmai šiuo atveju bus apriboti iki duomenų tikslumo patikrinimo);
* Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai, tačiau nesutinkate, kad jūsų duomenys būtų ištrinti 
* Jūsų asmens duomenys yra būtini siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus.
* Jūsų asmens duomenys tvarkomi jums prieštaraujant dėl tokio asmens duomenų tvarkymo (Duomenų tvarkymas bus apribojamas šiuo pagrindu iki kol bus patikrinta, ar priežastys dėl kurių mes tvarkome Jūsų asmens duomenis yra viršesnės už Jūsų). 

Apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą Jūs galite šiais būdais:

1. Atsiųsdami mums prašymą elektroniniu paštu: [email protected]
2. Pranešdami mums telefonu: +370 645 50101

AR GALITE ATŠAUKTI SAVO SUTIKIMĄ IR KAIP TAI PADARYTI?

Savo sutikimą dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo galite atšaukti bet kuriuo metu. Sutikimą galite atšaukti:

1. Atsiųsdami mums prašymą elektroniniu paštu: [email protected]
2. Pranešdami mums telefonu: +370 645 50101

KAS YRA TEISĖ Į DUOMENŲ PERKELIAMUMĄ? KAIP GALITE JA PASINAUDOTI?

Teisė į duomenų perkeliamumą reiškia, kad jums leidžiama gauti susistemintu, paprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu ir sąveikiu formatu tuos jūsų pateiktus asmens duomenis, kuriuos mes tvarkome automatizuotomis priemonėmis. Esant techninėms galimybėms ir jums prašant tokie jūsų duomenys gali būti persiunčiami tiesiogiai kitam jūsų nurodytam asmeniui.

Prašymą dėl asmens duomenų pateikimo ar persiuntimo susistemintu formatu jūs galite pateikti šiais būdais: 
1. Atsiųsdami mums prašymą elektroniniu paštu: [email protected]
2. Pranešdami mums telefonu: +370 645 50101

KAIP GALITE PATEIKTI PRAŠYMĄ DĖL SAVO TEISIŲ ĮGYVENDINIMO?

Prašymus, susijusius su jūsų asmens duomenų tvarkymu, mums galite pateikti šiais būdais:

1. Atsiųsdami mums prašymą elektroniniu paštu: [email protected]
2. Pranešdami mums telefonu: +370 645 50101

Savo sistemoje jūsų identifikaciją atliekame pagal jūsų elektroninio pašto adresą. Pateikdami mums prašymą vienu iš nurodytų būdų visada nurodykite savo elektroninio pašto adresą dėl kurio atžvilgiu sukauptos informacijos jis teikiamas. Jums nenurodžius elektroninio pašto, arba jam nesutapus su prašymą pateikusio asmens elektroninio pašto adresu, neturėsime galimybės jūsų tinkamai identifikuoti ir pateikti jūsų prašomos informacijos ar įgyvendinti jūsų prašymo. 
Jūsų patogumui, prašymų formas galite rasti prisijungęs prie savo asmeninės paskyros profilio redagavimo aplinkoje. 
Jeigu manote, kad jūsų teisės yra pažeistos, dėl savo teisių gynimo galite kreiptis į Valstybinę asmens duomenų apsaugos inspekciją. 

KAS YRA SLAPUKAI?

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie atsiunčiami į jūsų įrenginį, jums besilankant atitinkamoje interneto svetainėje. Slapukai padeda mums atpažinti jūsų įrenginį ir padeda mums pagerinti mūsų interneto svetainės funkcionalumą bei palengvinti naudojimąsi ja.